其他問題

1. “FlyVPN”提供哪些國家的伺服器?

FlyVPN的伺服器覆蓋40+國家,擁有500+自建企業級伺服器。

2. VPN無法連接或經常斷開?

請檢查線上裝置數是不是超過了購買的套餐的數量,是不是多人共用一個帳戶。可以先更改密碼確保沒有其他人在登入。
如果是正常使用中經常斷開,通常是本地寬頻到節點伺服器丟包率較高導致的。可能的原因:
(1) 部分小運營商網路本身品質很差
(2) 本地網路裝置不穩定,可嘗試重啟無線路由器,或用其他裝置用其他網路試試。
(3) 運營商網路波動或者國際出口帶寬波動,可嘗試更換其他伺服器或者過一段時間再試。

3. 延遲高、網速慢怎麼辦?

建議嘗試斷開當前伺服器,切換其他伺服器連接(毫秒小的伺服器速度相對更快)或者手動切換其他上網模式,選擇 TCP 或 UDP 連接,如果仍未解決問題,建議嘗試切換本地網路。
通常來說,伺服器具體的延遲情況與 FlyVPN 伺服器所在的網路環境、用戶本地網路到 FlyVPN 伺服器的通暢程度都有關系。延遲與下載速度沒有必然聯絡,只要實際使用符合使用需求即可。
如果用 TCP 模式連接,到任何網路的 ping 請求都是不通的,這個屬於 TCP 協議的特點,並不影響正常使用。
如果玩遊戲,需要低延遲的網路,可以使用遊戲模式(UDP協議),通過客戶端的測速功能,找延遲數值較小的伺服器連接。

4. 如何確認IP地址切換成功,查IP網站查出來的歸屬地不對怎麼辦?

建議通過專業查詢IP網站: WhatismyIP
由於不同ip查詢網站的資料庫更新存在延遲問題,查詢不一定準確,非常不建議在搜索引擎直接查詢IP地址,因為他們都是用的第三方資料庫。

5. 設定 VPN 時不能點“確定”怎麼辦?

初次使用 FlyVPN 的 Android 版本時,需要設定一個“VPN”。如果您的裝置上有其他應用程式設定的遮罩層,可能會導致無法點擊獲取 VPN 授權的“確定”按鈕。
遮罩層可能但不限於護眼功能或懸浮視窗,如果無法點擊“確定”,請檢查並關閉類似的功能。
詳細解決方案:
1、關閉流量寶或擁有護眼功能的應用程式。
2、關閉手機螢幕上懸浮的快捷視窗或氣泡。
3、重啟手機。

6. Android VPN 的許可權與永久連線的 VPN

您在第一次嘗試與我們的 VPN 伺服器連線時,會彈出一個許可權請求視窗完成 VPN 設定檔,您必須點擊“確定”才能繼續使用 FlyVPN。
當您的 Android 裝置上另一個 VPN 應用程式打開了「永久連線的 VPN」功能,您就無法建立 FlyVPN 的 VPN 設定檔。
此時需要按照以下步驟關閉其他應用程式的「永久連線的 VPN」功能:
1. 打開「設定」App
2. 選擇「VPN」設定
3. 檢查是否有應用程式打開了「永久連線的 VPN」選項
4. 請關閉「永久連線的 VPN」選項