1. 支持哪些付款方式？

FlyVPN 支持以下支付方式：PayPal、信用卡、MyCard、Payssion、比特币等
可以通过 Webmoney, Yandex, Trustpay 等方式支付
支持 App Store 内购

2. 如何退款？

PayPal、信用卡支持30天内无理由退款，其他支付方式不支持退款。

3. 如何取消 PayPal 订阅？

取消 Paypal 订阅：
请进入 Paypal 官网并登录您的 Paypal 账号→点击右上角“设置”→进入“付款”页面→点击“管理自动付款”→选择“FlyVPN”→点击右侧“取消”。请在下一次付款的预定日期之前至少一天取消订阅，否则可能仍然会支付该笔付款。
取消 Paymentwall 订阅：
请直接联系“FlyVPN”客服。

4. 同时连接数是什么，如何增加？

什么是“同时连接数”？
“同时连接数”为您的FlyVPN账号可以在多少个设备上同时连接成功。
可选1-2000同时连接。
例如：您有2个手机、1个电脑和1个iPad，共4个设备。
您可以在4个设备都安装/登录FlyVPN客户端，不受任何限制。
如果您购买的“同时连接”数量为2，那么您4个设备中有2个设备可以同时连接成功，当第3个设备尝试连接并连接成功时，之前2个连接成功的其中1个设备会自动断开，您的账号始终保持2个设备同时连接成功。

如何修改“同时连接数”？
FlyVPN 会员到期前，同时连接数可以随时在官网内通过购买增加。
增加同时连接数时，选择需要的连接总数购买即可。
支付成功，原剩余时间会按照增加后的同时连接数折算并与新购套餐时间叠加。
FlyVPN 会员到期前不能减少同时连接数。

5. 支付成功后付费套餐没有激活怎么办？

由于某些技术原因，支付成功后您的会员还未激活，此时请退出账号并重新登录客户端；
如果还是没有激活，请准备好支付的交易信息：您支付的交易号、“FlyVPN”账号、付款金额、套餐信息等，与我们客服联系，客服核实后会手动为您激活账号。

6. 如何在 iOS 上取消 Apple 订阅？